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暖心行动传递社保温情 ——湖南省新化县社会保险服务中心为百岁老人提供上门认证服务
中国早报湖南新化讯(记者 邱天 王光兴 通讯员 黄琼瑶 张超)为进一步落实惠民政策,切实解决高龄老人养老待遇资格认证难题问题。3月14日,湖南省新化县社保中心组织工作人员前往石冲口镇,为辖区百岁老人提供“零距离”上门认证服务,以实际行动践行“便民、利民、为民”服务宗旨,打通社保便民服务“最后一步路”。
当天上午,新化县社保中心工作人员到达石冲口镇,在乡、村人社专干陪同下到达合心村百岁老人伍某达家中。工作人员细心询问老人的身体状况和生活情况,并现场通过“智慧人社”小程序完成人脸识别认证流程,老人脸上露出欣喜的笑容。家属感慨道:“父亲今年已经102岁,出门不太方便,感谢政府对老年人的关爱,每年提供上门认证服务,使老父亲的待遇能按时发放。”
新化县社保中心副主任刘道仁表示:“养老待遇资格认证工作是养老金准确发放、防止冒领的重要措施,针对高龄、重病、残疾等特殊群体,我们始终坚持‘主动服务’代替‘被动等待’,确保每一位老人都能便捷、及时地完成认证,安享晚年生活”。
近年来,新化县社保中心持续优化便民服务举措,从窗口到床头,变“群众跑腿”为“数据跑路”,新化社保人用脚步丈量民生温度。通过“上门办”“帮代办”“线上办”等方式,县、乡、村三级构建“自主认证为主,家属认证为辅,上门认证兜底”的服务体系,今年已为全县17546名老人完成认证服务,其中为178名百岁老人提供上门认证服务。今年,重点推进社银合作,现县域内中国银行、建设银行、农业银行、邮储银行、新化农商银行5家合作银行共50个服务网点均可办理养老待遇资格认证等业务,广大群众可“快”享、“近”享便利社保服务。
值班总编辑:邱天
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