中国早报江西讯（通讯员   吴美芳）今年春运从1月7日开始，到2月15日结束，与往年相比，客流高峰与疫情高峰叠加，是近年来不确定性最多、情况最为复杂、困难挑战最大的一次春运，科学精准防控、高效统筹发展和安全刻不容缓。江西省交通投资集团宜春管理中心袁州收费所为深入学习贯彻落实党的二十大精神，切实做好春运高速出行和服务保障工作，开展“情暖旅途，平安春运”主题活动，全力打造平安春运、有序春运、温馨春运，用“心”坚守，以更高的标准、更大的力度、更实的举措，全力以赴护航春运，温暖司乘回家路。

决心：聚力安全保畅，打造安畅春运

今年春运，叠加疫情防控，袁州收费所事无巨细、周密部署，为确保春运期间安全畅通工作万无一失。迅速动员部署，召开春运保畅工作部署会，预判春运期间大流量时间段，根据车流量变化，合理部署保畅力量，同时组建“党员突击队”进行备勤，保障突发大流量能快速应对。所属四站在隐患排查治理上持续发力，对收费道口、配电房、票据室、宿舍、食堂等重点区域进行全方位隐患排查，结合冬季安全生产工作特点，重点开展用电防火专项检查，确保各部位消防器材及时更新，宿舍、办公区、收费亭内的用电设备使用正常。

真心：聚合服务提升，打造温暖春运

袁州收费所把此次春运作为“两感提升”的重要突破口，围绕服务“温馨度”，开展“情暖春运”主题活动，守护司乘回家路。在所辖收费站、综合服务站、便民服务台等，组织“青年志愿者”为过往司乘提供安全宣传、热水供应、简易修车工具、应急外用药品、防疫口罩、引导咨询、应急救援等志愿服务，有效保障高速公路春运期间的服务品质，为春运旅途赋予新的内涵，使春运旅途更有温度，切实增强广大过往驾乘的获得感和幸福感，也为人民群众营造安全、便捷、畅通的出行环境。

细心：聚焦现场管理，打造绿色春运

春运期间车流量较大，全面加强现场管理，亭内和亭外值勤人员紧密配合，及时劝离出入口广场闲杂人员及停靠车辆，入口对装载汽车、易抛洒物等危险车辆严格管控，为安全的通行环境筑好第一道防线。同时春运期间收费班安排一名专人负责ETC车道和免费通道的巡查，严查ETC跟车逃费、降低车型逃费以及免费期间非优惠车辆走免费通道等，第一时间记录特情时间、车牌等相关信息，立足现场车辆管控和稽核打逃，打造绿色春运。同时为提升应急效率，组织全员重温恶劣天气、交通事故以及大流量预案应急措施，同步检查并充足应急物资，确保发生特殊情况时现场人员从容应对、快速放行。

贴心：聚集后勤保障，打造幸福春运

为不断提升所站后勤服务水平，增强职工幸福感和归属感，增强团队凝聚力和战斗力，积极打造职工满意食堂，精心安排一日三餐，尽量做到每周不重样，荤素搭配，营养均衡；食堂阿姨也提前做好食材储备，积极开展“情满旅途”活动，保证在春运及冬季恶劣天气时返乡返程的群众也能吃到可口的热饭热菜。另外，所属四站持续关注收费现场环境，组织开展大扫除及卫生突击检查，对收费站广场、边沟以及收费亭进行全方位、无死角清理，擦亮收费窗口，为司乘打造干净、整洁、舒适的回家路。

2023春运的号角已吹响，江西省交通投资集团宜春管理中心袁州收费所将以“保安全、保畅通、强服务”为己任，扎实做好春运服务保畅工作，以暖心、安畅的优质服务，不断深化“高速映山红”服务品牌内涵，全力为公众出行营造良好的通行环境。