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贵州长顺:跟“警”脚步!“挂村警长”金国芬的一天
春日的清晨,天还未亮通透,还在睡意中的我,便接到长顺县公安局人口大队教导员金国芬打来的电话,今天是她要去挂帮社区调解群众矛盾,便邀我一同与她前往。
图为金国芬走访。
天下着濛濛细雨,道路上雾气比较大能见度低,我们车驶得缓慢。车上,金国芬向我讲述了广顺镇夜郎古屯社区的由来,也是我们今天要去的目的地——广顺镇夜郎古屯社区。金国芬作为社区的挂村警长,她告诉我,春节以来,这已经是她第三次“进村了”,从长顺县城往返要一个小时的车程。
广顺镇夜郎古屯社区是移民安置小区,2016年底建成并投入使用,这里大部分群众是从广顺镇、白云山镇等搬迁至此,现有400户,共2212人。由于群众都是各地搬迁过来,在基层社会治理上需要更加上心。
徐光明今年71岁,自2017年从广顺镇鼠场村搬迁过来,他的生活发生了天翻地覆的变化,话也多了,人也更加自信了,成为了社区里的“话痨”,总是喜欢和社区干部反应情况,在邻居口中他成了社区治理的“热心人”。
图为金国芬与广顺镇村民聊家常。
“记得去年5月份我刚到社区的时候,就接到徐伯的电话,向我反映他家楼上住户房屋漏水,对他家用电造成了安全隐患,但因为楼上住户常年不在家,一直联系不上,所以他着急联系我,我便第一时间走访查看,通过各方渠道联系到楼上住户,从而解决了漏水问题。”金国芬不仅要为社区处理好邻里矛盾纠纷,有时候要解决群众问题,还要与他们攀亲戚。
金小刚是广顺镇杜鹃湖村人,2016年12月搬迁到夜郎古屯社区。如今,金小刚和母亲还有三个小孩生活在新家里,面对生活压力,金小刚在思想上有了负担,对此,金国芬知道情况后,第一时间到金小刚家走访,与他“攀亲戚”,聊家常、畅未来,打开金小刚的心理防线,鼓励他努力拼搏,甩掉思想包袱。
“近一年来的挂村警长工作,让我有很多感触。其实做群众工作,要真心实意地去帮助群众做实事,要把群众当自己的亲人,这样群众才会认可我们的工作。”金国芬说。
图为长顺县挂村警长启动仪式。
自2022年5月份担任挂村警长以来,金国芬共走访群众800余人次,为挂包社区群众解决问题困难8次,组织召开社区群众会议3次,化解邻里矛盾纠纷5次,到辖区开展防电信诈骗、防火防盗等宣传35次,在她所挂包的社区,她的口碑非常好。2022年,金国芬被公安部授予“全国优秀人民警察”称号。
从天刚亮到天渐渐暗下来,这10余个小时中,金国芬走访了社区群众3家,聆听群众的呼声、解决了群众的矛盾纠纷,用她的话说:“群众的事无小事,作为挂村警长要尽最大能力去帮助他们,让群众的日子越过越好,同时也让他们知道‘远亲不如近邻’,让社区群众形成互帮互助的良好氛围”。
当人们专注于一件事,会发现时间过得很快。此时手机显示19时20分,返途的车上,我发现,金国芬连接了几个电话,草草说了几句就挂断,我想这或许是家人打来的,也或许是单位工作同事......像她这样的基层民警,更多时间都在工作上,也许她不是一个“合格”的妻子、母亲、儿媳......但在挂帮群众眼中,她是一名合格的“家人”,是一名真正的挂村警长。
据悉,长顺县公安局于2022年5月开展挂村警长工作,共有95名挂村警长,广大公安民警持续开展“我为群众办实事”,想群众所想、急群众所急、用贴心服务、细微服务见证爱民真情,为平安长顺贡献力量。
截至目前,共深入村(社区)召开警民议事会430余场次,警务联席会80余场次,排查各类风险隐患230余处,协助调解各类矛盾纠纷320余起,提供线索破案26起,为群众办实事280余件次。(张恒)
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