通讯员  樊君 刘勇

“收到食品证了，谢谢送证上门。”2020年6月2日，河溪个体企业年报群突然弹出一条感谢信息，一名冉姓经营户向吉首市市场监督管理局河溪所所长张燕同志表示感谢。

原来，吉首市市场监督管理局河溪所为最大限度地为群众提供便民服务，在“最多跑一次”的放管服基础上，采取送达一站式服务，直接送照送证到家门口，打通了市场服务“最后一百米”。这是市场监督管理局积极践行“基层一线工作法”，当好“金牌店小二”，服务前移工作方式的又一次具体体现。

“今天有2个证要送，一户是吉首市明玉中意小吃店，另一户送到新桥头烧烤店。”担任送证“快递员”的河溪所所长张燕说道，河溪镇辖区面积有98.5平方公里，涉及9个村1个社区，日常管辖8所学校，414户经营主体户。乡镇所办事大厅设在十几公里以外的吉首城区，老百姓来回跑一趟得花去大半天时间。因此，他们结合辖区日常巡查等工作的开展，主动把办理好的证送下来，减少百姓来回跑的时间也降低了他们的办证成本。在现场检查了特种设备和排查完药店药房的重点风险后，张燕准备把今天的证给经营户送过去。

“现在实行了全程电子化，办证越来越简便了。在网上办理提交相关资料，一趟都不用跑，老百姓也能取得营业执照。”张燕介绍说，随着企业全程电子化的推广，“网上申请、网上受理、网上核实，网上公示”均能实现一网通办，他们再送证上门，老百姓跑“零”次也能成功拿到营业执照。

这样高效精准的市场服务，来源于吉首市市场监督管理局对“最多跑一次”改革工作的大力推进，“让干部多跑，让群众少跑”是该局积极履行工作职能，持续优化营商环境的工作原则。下一步，该局将持续提升服务水平，努力做到“材料最少，流程最简，效率最高”，为群众带来更周到的市场服务。