特约记者 黄武芝 通讯员 黄媛

疫情卷土重来，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控这一严峻时刻，湖南省娄底市民政局始终把人民群众生命健康安全摆在第一位，积极发挥“慈善+社工+志愿者”模式的作用，凝心聚力助力疫情防控，共克困难艰显慈社担当。

                                  爱心凝聚，志愿引领

“今天的助力抗疫行动马上开始啦！”娄底市3千多个志愿组织、超10万名志愿者根据上级疫情防控指示，精神抖擞整装出发，现已累计服务时长94820个小时。

他们积极深入街道社区、广场等人员密集区域，拉横幅、举标语宣传防疫注意事项、劝导群众接种疫苗，为没有戴口罩的环卫工人和老年人免费发放口罩；在火车站、高铁站等重要交通枢纽点，协助相关单位工作人员维持秩序及检查健康码、行程码，把控好娄底的第一道“大门”；在社区疫苗接种点为接种的居民测温、安抚焦虑群众、帮不方便的群众看孩子、搀扶行动不便的残障人士、老年人等，保证新冠病毒疫苗接种工作的有序开展。志愿者们耐心地答疑解惑缓解了居民压力，贴心、周到的服务赢得了居民和医护人员的赞扬，是抗击疫情队伍中一道靓丽的风景线。

                               专业特色，社工服务

疫情发生后，娄底市民政局迅速动员社工力量，领会习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话精神，针对群众因疫情引起的惶恐和不安，出现紧张和焦虑情绪、人际关系冲突和自我怀疑等状况，发挥社会工作的专业优势。

娄底市安馨心理健康服务中心和娄底市百善社会工作综合服务中心组织社工联合心理咨询师，通过24小时电话热线和心理援助群开展线上线下心理疏导、情绪调节、保障支持服务；娄底市乡镇（街道）社工站对服务对象尤其是独居老年人、困境儿童和留守妇女进行电话访问等，为群众和一线防控人员提供心理支持和干预等一系列举措，助力疫情防控阻击战。在新冠肺炎疫情防控过程中，社会工作者显示了深远的人文关怀精神和多元丰富的专业技能，对营造社会关怀氛围起到了积极作用。

                                 一方有难，慈善支援

随着新一轮疫情反扑，慈善组织全力以赴，口罩、防护服……一批批爱心物资汇聚在核酸检测一线和疫苗接种点。截至目前，娄底市慈善总会捐赠支出现金3000元，冷水江慈善总会发放2万个口罩（价值15000元）至各乡镇福利机构，冷水江市天使公益服务中心捐赠口罩、油、米等价值53620元的物资慰问特困残疾人，双峰县慈善会捐赠KN95口罩2万个到卫健局用作一线人员防疫使用。各级慈善组织积极主动承担起社会责任迅速行动，积极筹措物资，是防疫工作的“坚强后盾”。“正是有了他们的后勤保障和辛勤付出，让我们在疫情防控的坚守中才更加有力、更加坚定。”一线工作人员表示。

自疫情反扑以来，娄底市慈社组织以保障自身安全为前提，有序参与疫情防控工作。他们凝聚抗疫爱心暖流，开展多种形式的抗疫活动，发放口罩近5万个、宣传资料9000余份，营造齐心抗疫的良好氛围。娄底市民政局慈社科刘向柳科长表示，娄底慈社组织将继续加强防疫力度，筑牢疫情防控的新长城，为打赢疫情防控阻击战贡献民政力量