中国早报江苏讯（通讯员   李  想  徐加友  徐士林）江苏省沭阳县沭城街道五里社区荣誉室里的一本本证书、一块块奖匾把各项工作的开展情况展示的历历在目。特别是12月初，五里社区的党委书记吴进参加江苏省第三批“百名示范“村（社区）书记培训班的照片，致使人们想更多的了解这个社区的书记和这个社区为民服务、社会治理等工作的开展情况。

今年45岁的吴进，1999年7月淮阴师范学院大专毕业后便到社区工作。2003年8月至2005年7月间在任社区主任这个位置上又到江苏省委党校继续教育学习，并获法律本科毕业证书。2011年至今在社区书记这个岗位上一干就13年。2020年到五里社区任党委书记。五里社区是拥有19个居民小区、约3.2万人的大社区。面对新时代、新任务、新挑战，他带领社区党员干部不忘初心、牢记嘱托，乐于担当奉献、敢于争先创优，三年来取得的业绩令人刮目相看。五里社区成为全国综合减灾示范区、省级宜居示范区、省数字商务试点社区，连续三年被为“五星级党支部"和全面先进单位；因工作出色，吴进个人先后获得宿迁市优秀党务工者、沭阳县劳动模范、沭阳县十大杰出青年等荣誉称号，并当选为宿迁市第六届人大代表。

五里社区的“五事”工作法，展示了他们的具体做法，居民说事汇民意，社区治理添活力。依托“小区说事”平台，深入推行“群众说事”制度，畅通说事渠道，组建先锋说事团，搭建说事平台，将月末星期五确定为线下“说事日”，建立楼栋微信群搭建“网上说事”平台。自第二批主题教育开展以来，通过线上线下联动共收集民情民意600余件，真正让居民畅所欲言说出“心里话”，为社区治理指明方向。

集中议事聚民智，多方融合解难题

对说事事项，通过固定“三会”即每月10日“三位一体”联席会、20日“主题党日”和月末星期五“有事好商量”等“多元共商”集中议事平台，组织由小区党支部、物业公司、业委会、老干部、楼栋长、相关职能部门参加的议事“红沙龙”会议，解决了老旧电梯维护、管道堵塞、停车秩序混乱等多个历史遗留问题，满足群众的切实需要。

党员干事添动力，志愿服务我先行

发挥党员示范引领作用，汇聚社区在职、在册党员力量，建立“三张清单”，推行“双结双联”工作法，依托“党群连心卡”扎实开展“四个一”、“双报到、双服务”活动。扎实开展便民服务日活动，为居民提供配老花镜、磨刀、理发、儿童跳蚤市场等便民服务195场次，开展帮扶救助、政策宣传等志愿服务10000余人次，党群服务有声有色，有效拉近社区和居民的距离。

为民办事心贴心 高效便捷获好评

为了解决群众跑腿“办事难”的问题，在辖区内设立“三个特色窗口”，即在13个小区党支部设立“心贴心”流动窗口，推行“五小服务”活动，用心办好咨询服务、代办服务、关爱老人等点滴小事。在辖区吾悦广场、临安小区等地设立24小时“不打烊”服务窗口，为外卖小哥、网约车司机等新就业群体提供热饭、充电、休息等便利。在小区或商圈显眼位置设立“零距离”办事窗口，将党的知识、政务服务、会员购物、监督投诉等二维码进行公示，通过扫码知政策、解难题、一键购物、投拆建议，让群众办事更方便、更快捷、更暖心。

民主评事得民心 履职尽责勇担当

对群众说事事项、办理措施、办理结果，通过说事墙、回音壁、党群评开展“三晒”，接受大家的监督。推行“五评”机制，即由驻点干部、社区党委书记、居监会主任、党员及群众代表五方综合评价，加强客观评议。把一桩桩实事、一件件好事办进群众心坎里，盛源金城小区利用西侧闲置空地缓解停车难、临安小区安装新能源汽车充电桩、铺设塑胶篮球场、更换路灯等为民办实事12件，提高了群众幸福感和满意度。