中国早报山东淄博讯（通讯员 丁来国 蹇 振）为推动“进千企 解难题 促发展”活动走深走实，10月22日，沂源县市场监管局服务企业专班走进山东德瑞防腐工程有限公司开展摸底试点调研，向企业相关负责人介绍“进千企 解难题 促发展”活动的目的、内容、组织形式，征求企业对活动开展的意见建议，共同研讨更加便利，更有利于意见表达、问题解决的形式方法。

  调研会上，与会双方达成一致，面对面建立“市场监管服务德瑞公司联络群”，市场监管局专班工作人员、企业联络员、企业领导层、相关处室负责人全部邀请入群，以群为纽带，构建“进千企 解难题 促发展”活动双向交流桥梁。

  此次摸底试点调研，弄清了企业对“进千企 解难题 促发展”活动的态度，明确了走访前和走访期间的工作步骤、工作方向。

建立“两群”

  全局3个工作组，分组建立涵盖组内走访企业的“进千企 解难题 促发展”交流群，邀请工作组联络员、企业联络员入群，通过该群传达交流活动信息、培训资料。围绕每家走访企业，建立一个“市场监管服务联络群”，企业联络员、企业领导层、相关处室负责人，市场监管服务专员、市场监管有关服务职能科室负责人全部入群，以群为平台，实行专人对接、个性化服务的工作模式，工作意见群内提出，问题清单群内形成，答疑解惑群内解决，实现全过程、点对点服务。 

明确流程

  设计走访步骤。第一步，联系企业主要负责人，传达全市市场监管系统“进千企 解难题 促发展”的目的，听取企业主要负责人心声，争取企业主要负责人支持、理解，为活动开展夯实基础；第二步，以工作组为单位，建立“进千企 解难题 促发展”交流群，转发市场监管服务企业事项清单、服务事项讲解材料；第三步，以走访企业为主体，建立“市场监管服务联络群”，通过该群充分交流意见建议，初步填写帮扶需求；第四步，分类整理，市场监管服务专员对征求到的帮扶需求进行初步整理，发放到各职能科室，各职能科室做好走访准备，能够走访期间当场解答解决的，当场完成；需要准备课件演示讲解的，制作课件现场培训；需要后续跟进解决的，予以现场解释说明。

确定节点

  3个工作组，要按照3个工作节点，压茬推进工作开展，本周三前，完成两个工作群的建群工作；10月31日前，完成企业初步意见征集和分类整理工作；年底前，走访和建档立卡工作全面完成。意见征集完成，条件成熟的，可根据企业需要随时开展走访。

值班总编辑：邱天