中国早报山东淄博讯（特约记者 王海涛）近日，交通运输部、公安部、国家机关事务管理局、中华全国总工会、共青团中央、中国残疾人联合会联合发布了《关于表扬2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体和个人的通报》，枣庄公交获评“2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体”荣誉称号。这是继“红石榴喜馍”“红石榴幸福号”婚庆巴士等特色服务获央视关注点赞后，枣庄公交在绿色出行和公交出行宣传中再获全国表扬。

 构建多维宣传矩阵，打造绿色出行“生态圈”

    作为城市绿色出行的倡导者，枣庄公交集团以“全场景渗透”理念打造立体化宣传体系。依托公交车载电视、智能公交站台，以及微信公众号、短视频平台等线上渠道，高频次推送低碳出行公益广告、绿色生活小贴士，让“优选公交、低碳生活”理念深度融入市民日常通勤场景。公交志愿者走进校园和社区，开展“安全乘车课堂”“爱心卡上门办理”等便民服务，累计服务特殊群体超8000人次；创新推出“码上评公交”活动，通过“一车一码”线上问卷实时收集乘客反馈，实现服务与民意的“零距离”对接，激发全民参与绿色出行的热情。 

聚焦服务提质增效，打造有温度的出行体验

    枣庄公交集团始终以“市民需求”为导向，持续优化出行服务供给。2024年，新开通3条“敬老爱老专线”，更新120辆低地板公交车，完成118个公交站台智能化改造，新增13处充电桩场站，构建起安全、便捷、舒适的出行环境。在驾驶员服务能力提升方面，通过开展9场“满意公交”驾驶员服务培训，覆盖800余名一线驾驶员，活动期间累计收到市民表扬信700余封、锦旗120面，让“文明公交”成为城市流动的文明窗口。

创新驱动多元融合，解锁绿色出行新场景 

    在践行低碳理念的道路上，枣庄公交集团不断探索“公交+”多元融合模式，开通“通勤定制公交”“校园直达专线”等特色线路，实现“点到点”精准服务，有效提升公交出行吸引力。 其中，“红石榴幸福号”婚庆巴士成为亮点——将中式古典美学与现代公交功能相结合，中西风格交相辉映，超大车厢见证幸福时刻，为新人提供“零碳婚礼”运输服务，火爆枣庄婚车市场并引领婚庆新风尚。相关话题网络曝光量超500万次，获央视新闻报道，携手市婚庆协会及媒体共筑婚礼低碳新范式，成功将公交场景转化为城市文化传播的新载体。

 锚定新起点，共绘绿色交通新蓝图 

    此次获评是肯定，更是新的起点。未来，枣庄公交集团将持续推进公交出行“智慧化、便捷化、品质化”升级，让绿色出行成为市民首选，从选择公交出行开始，共同为城市的蓝天白云与美好未来助力！

值班总编：贺文生