中国早报广东讯（记者 陆丽萍）为深入推进《信访工作条例》的学习、宣传与贯彻落实，全力营造办事循法、遇事靠法、解决问题用法、化解矛盾依法的良好社会氛围，广州南沙区南沙街平安法治办公室在南沙星河 COCO Park 广场和南沙环宇城举办了为期两天的 “信访有法，和谐有你” 主题宣讲活动。本次活动旨在引导群众树立依法信访、有序信访、文明信访的理念，规范信访行为，理性表达诉求，增强群众法治意识，推动信访工作健康有序发展。

  10月15日，活动在南沙星河 COCO Park 广场盛大开启。现场通过法律咨询台、宣传展板、知识卡片、有奖问答等多种形式，紧密结合信访工作特点以及群众关切的急难愁盼问题，集中开展信访工作法治化宣传，为群众答疑解惑，加深群众对《信访工作条例》内容的理解。

  咨询台前，定居南沙区的黑龙江籍市民陈女士正在向律师咨询企业拖欠工资的问题，广东启源律师事务所南沙分所的陈莉琳律师耐心为其解答，并指引她前往南沙街综治中心前台咨询办理业务。另一边，该律所的陈碧霞律师也在为市民王女士提供咨询服务，详细解释如何正确依法依规维权，并就其咨询事项给出专业建议。

  “群众可以通过来访、来信、来电、网上信访等方式反映诉求。在接收到群众信访事项后，我们会首先对信访内容进行登记和甄别，再根据信访类别转交至相关部门处理。” 南沙街综治中心工作人员指着《信访工作条例》宣传展板，向群众介绍信访渠道、工作流程及注意事项等，引导群众通过正确途径依法理性表达诉求。展板前，群众围拢过来，仔细观看，力求从中获取更多信访知识，以便合法合规维护自身权益。

  次日，活动阵地转移至南沙环宇城，吸引了周边商铺员工和附近居民的积极参与。在工作人员的引导下，他们通过观看资料、现场咨询、聆听讲解等方式，深入了解《信访工作条例》的相关内容，知晓如何合法、便捷、高效地维护自身权益。

  《信访工作条例》实施两年来，南沙区积极探索在法治轨道上化解信访矛盾和涉外纠纷的有效机制。南沙街积极响应，多次深入社区、乡村、学校、企业等地，联合区信访部门、司法部门、律师事务所等单位，围绕条例精神和内容开展一系列普法宣传活动，情理法结合解决群众急难愁盼问题。此次主题宣讲活动，不仅提高了群众对信访工作的认识和理解，也为构建和谐稳定的社会环境奠定了坚实基础。相信在各方的共同努力下，信访工作将更加规范、高效，为群众解决更多实际问题。

值班总编辑：邱天