中国早报陕西讯（通讯员王阶运）近一时期，东秦岭腹地商州，气温忽高忽低，总体寒意阵阵。但商洛市公安局商州分局的民警们，却用一件件实事体现爱民情怀，让老百姓备感温暖。

上门办证解民犹

1月31日，一位女士到城关派出所户籍室反映爷爷郝某患有疾病，长期卧床，不方便来派出所办理证件。所领导立即安排民警上门为其办理身份证件。次日商於，城关派出所户籍民警带着身份信息采集等设备上门为郝某办理身份证件业务，解决了郝某的办证难题。

化解矛盾促和谐

 1月26日15时许，大赵峪办事处刘河村村民刘某娥、刘某敏二人因多年前贷款问题发生争吵引发打架，大赵峪派出所受案后了解到，双方系亲属关系，且双方伤势轻微，于是多方工作，积极协调化解，动之以情、晓之以理。2月3日下午，在村干部协助下，对案件进行了调解处理，双方均表示满意，有效预防了矛盾激化。

寻找走失人员助团圆

2月6日，一堆青年夫妇带着锦旗到城关派出所表示谢意，引来路人围观。原来一月前，其年仅4岁的儿子走失，幸亏公安民警及时发现，派出所值班民警一边耐心安抚，一边多方打听孩子家长，于当天将孩子交到父母手中。

2月12日晚上18时许，一名三岁男童在商州区中心街新华书店对面走失。接到家长求助后，值班民警迅速赶到现场，找到幼童后因其无法说出有效信息，便先将孩子抱回派出所。民警陪着孩子玩耍，为孩子提供了热水和食物，耐心安抚他的情绪，最终通过各种方式联系到其母亲，在对男孩母亲身份进行核对确认无误后，民警将小孩交到其母亲手中。男孩的母亲感激涕零。

2月17日，城关派出所接群众报称：“香菊路有一名八十余岁的老爷爷在香菊路，看起来是迷路了。”接警后，值班民辅警迅速赶到香菊路，发现一名老人站在路边，神情茫然，民警询问信息未果，加之天气寒冷，便将老人带回城关所值班室，民警一边走访周围群众，一边联系社区工作人员广泛了解，最终联系到老人的家属，随后，民警将老人安全送回家中，其家属对民警的帮助深表感谢。

护校安园保平安

春节后开学以来，商州分局巡特警大队结合工作实际，组织民辅警深入城区内幼儿园、中小学校 在上学和放学高峰期时段开展“护学岗工作”，及时发现处理校园周边矛盾纠纷、预防极端恶性事件发生、提醒过往车辆减速慢行，疏导交通，确保校园周边无安全事故发生，切实提高校园及周边见警率、管事率，最大限度的确保校园师生安全。

反诈骗宣传最贴心

2月初以来，商州公安分局反电诈专班以及多个基层派出所民警走上街头、走进学校开展 “反电诈”宣传活动， 通过列举有关网络安全、电信诈骗、禁毒知识、防沉迷游戏等典型案例，向市民和在校学生们讲授甄别网络谣言、进行个人信息保护、预防网络诈骗、识别毒品危害等安全常识，并发放法律知识宣传彩页，受到市民和学校师生们的欢迎和称赞。

及时破案守安宁

2月13日，商州公安分局刑警一中队在前期工作获得大量证据的的基础上，传唤犯罪嫌疑人李某涛(男，33岁，山阳县人)到中队进行讯问中，李某涛虽百般抵赖，但难以自圆其说，最终交代了其半个月前在名人街工地盗窃一辆豪爵摩托车的犯罪事实。案件的成功破获，为失主追回了损失，受到知情群众好评。