中国早报山东淄博讯（通讯员 丁来国 蹇 振）“我们企业的一台大型原料混料系统设备疑似出现投料计量不准问题，能否请贵单位前来帮助排查调修，目前设备处于停产状态，影响产品正常生产，企业十分着急”，7月24日上午，沂源县计量测试所工作人员接到山东鲁科新材料有限公司质量处苗处长来电，反映该企业设备疑似出现故障，给企业生产带来影响。     

     接诉求后，沂源县计量测试所组织工作人员迅速赶到该企业。经现场核实发现，该企业一台大型原料混料系统设备处于停产状态。该设备用于企业主要产品生产原料混料环节使用，是产品质量控制的关键设备。

     据该企业质量处苗处长介绍，在近期产品成品质量检验中发现，批次产品中的两项主要原料含量数值出现波动，导致所生产的成品质量不达标，无法出厂销售。同时，该产品所使用的两种核心原料属于高精材料，进货成本高，且一旦出现投放量不精准，会影响成品质量，给企业生产带来直接经济损失。面对此般“双重损失”，企业一筹莫展，亟需帮助解决问题。     

     沂源县计量测试所工作人员根据掌握的有关情况，对该设备展开深入技术排查。经排查发现，该设备于今年1月份投入使用，属于非强制性检定计量衡器，其关键技术是通过对原料进行定量称重，以此来确保原料使用量的精准投放，从而实现对产品质量的精准管控。 

     该设备设有两台称重衡器，根据生产需要，每台衡器定量称重为1吨。若要完成对该衡器计量检定，需要现场调用相关计量砝码。计量测试所工作人员迅速联系车辆，运输调取至企业1吨标准计量砝码，对两台衡器进行计量检定。经现场检定，两台衡器的称重均存在误差，且超出正常误差范围，从而导致投料称重不精准，影响产品质量。     

     经现场紧张调修，下午16时许，两台衡器完成检定调修，在复核无误后，该设备随机投入生产使用，为企业恢复正常生产抢夺了宝贵时间。

     “设备出现问题后，沂源县计量测试所工作人员第一时间赶来帮我们分析原因、排查故障，并且当天下午就将问题解决，让企业得以迅速恢复生产，避免了更多损失，这种高效精准的服务帮我们解决了燃眉之急”，该企业质量处苗处长表示。

      类似的服务企业事例，在沂源县市场监管局开展“进千企 解难题 促发展”活动中只是一个缩影。2024年以来，沂源县市场监管局将开展“进千企、解难题、促发展”活动，作为优化营商环境、激发市场主体活力的重要举措，通过“局领导轮班带队、属地对接、挂图作战”模式，确保企业诉求闭环管理，截至目前，共征集企业诉求1002项，累计解决企业诉求918项，走访企业130家，用高效服务与精准帮扶，为企业纾困解难、提质增效注入强劲动能。     

     “‘急企业之所急、解企业之所难’就是用及时的服务、精准的施策，帮助企业解决在日常生产中遇到的瓶颈和问题，为助力企业健康发展提供精准帮扶”，沂源县计量测试所所长葛文柱介绍说。     

     下一步，沂源县市场监管局将持续深入开展“进千企、解难题、促发展”活动，进一步优化政企常态化沟通渠道，以“企有所呼、我必有应”的担当，与市场主体同频共振、同向而行，全力打造“诉求响应零时差、政策落实零障碍、服务企业零距离”的一流营商环境，为助力沂源经济社会高质量发展贡献市场监管力量！

责任编辑：张兆伟

值班总编：邱    天