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当前位置：电力工作人员走村入户上门服务
编辑：李凯
发布时间：2021/12/03
来源：本站
中国早报 山西讯 （记者 赵玉虎）随着优质服务不断深入，山西地电石楼分公司西卫供电所营业厅已不满足于“一杯水、一句问候、一张笑脸”式服务了，为了增强服务本领，地电石楼分公司西卫供电所时常组织员工，走村入户上门服务。
12月2日，该所组织服务队走村入户上门专程为年老、残疾用户检查线路及推广绑定“网上地电”APP。服务队员向用户一一讲解了“网上地电APP”服务事项与操作流程，让用户在家就能了解办事。
“你看我这个月电费怎么特别高啊？”“我家怎么突然没电了呢？”面对不同需求、不同提问的用户，工作人员为用户着想，做好客户用电的小顾问，帮助用户解决面临的用电问题。
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