中国早报湖北讯：小网格、大担当，这张“网”，不打鱼，网的是居民家里的众多琐碎事;这“格”子，不写字，只记录居民的所需、所盼、所急。鄂州市华容镇楚藩社区的网格员们，就用这一张张小网格“编织”出一幅幅暖心画卷。

网格员是民情信息的收集员，是政策法规的宣传员，是民生事务的服务员，是矛盾纠纷的调解员，是治安防控的协管员，在小小网格中守护万家安宁。特别是疫情防控期间，网格员的工作更任重而道远。夏倩只是楚藩社区网格员众志成城战疫情的一个缩影,正是由于千千万万像夏倩一样的网格员用辛勤和汗水换来了居民的安宁和平安。在全员核酸检测时，她总是提前到达核酸检测点进行最后检查。采样中，她全程在现场维护秩序，做好信息录入，确保核酸检测高质高效进行。最让人担心的是，网格员没有很好的防护设备，主战装备大多就是一个口罩，有些连医用都不是。但她却可能随时面对病患和密接，她真的连自己都不知道——每天接触的人中有没有疑似和确诊，不少网格员有家也不敢回。他们不是不畏惧，也不是不怕死，是肩上责任和居民安危，让他们别无选择、一往无前。11月24日，夏倩所在的网格有一小区居民确诊新冠，她第一时间联系防疫指挥部将其送去治疗，并将封控通知转告小区居民，为居民宣传疫情防控知识，增进对其的了解，在重视的同时避免恐慌；帮助居家隔离人员购买生活用品，收取快递，清理垃圾，协同医护人员逐门逐户为其做核酸，叮嘱居家隔离人员每天测量体温，随后她将每位监测对象的体温记录下来，并与之签订居家协议，门口张贴封条确保隔离对象不出门，对情绪不稳定的监测对象，多次上门或者电话关心问候，为她们缓解焦虑的情绪……苦和累还不是全部，最让网格员无奈和委屈的是——在得到大多数居民好评的同时也有少数居民们的不理解、不配合，不支持，有的甚至冷眼相对、恶言相向，甚至还有谩骂。有些时候，他们一边受苦受累，一边忍气吞声，一边心酸流泪。但，他们始终把微笑送给居民，把委屈留给自己。

全身心地投入到网格事务中，用爱心和坚守温暖着网格居民，奉献着自己平凡坚定的力量。夏倩所在的网格有395户，1095人，网格内的居民只要有解决不了的事情，第一时间就找夏倩，每件事情她都会帮大家尽全力去解决，面对网格内居民的一声声感谢，夏倩只是说：“社区像我这样的网格员有很多，我们能够守护大家的健康，守护一方家园的平安，虽然付出了辛苦和汗水，但心里感到很甜蜜。”

把平凡的小事做好就是不平凡，把简单的小事做好就是不简单，夏倩用行动诠释了一名网格员的担当与责任。