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打造沂源县质量基础设施“一站式”赋能站 助力企业高质量发展

编辑:张兆伟 发布时间:2024/11/28 来源:中国早报
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 中国早报山东讯(通讯员 丁来国 蹇 振)今年以来,沂源县市场监管局依托“质量赋能发展”线上平台和线下服务站,开展质量管理、计量标准化、认证认可、知识产权、检验检测等质量基础设施“一站式”服务,出台质量基础设施“一站式”服务工作举措,把全面质量管理夯实到企业、把市场监管行政服务下沉到企业、把质量技术服务延伸到企业,精准助力企业纾困解难。

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完善工作机制

  成立县质量基础设施“一站式”服务建设试点工作领导小组,设立“一站式”服务办公室,为开展质量基础设施“一站式”服务工作打好组织基础。制定《沂源县质量基础设施“一站式”赋能站服务项目实施方案》,建立服务需求登记表、赋能站流程图,明确需求收集、需求对接、服务跟进、服务评价工作程序和要求,定期研究质量基础设施“一站式”服务工作,加强协调督导,有力推动工作落实。

建设服务平台

  沂源县质量基础设施“一站式”赋能站,有机融合了产品质量管理、品牌培育、计量检定、特种设备、标准化、认证认可、知识产权等质量基础设施资源,面向企业、产业、区域特别是中小企业,以提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合服务为目标,“一站式”解决企业的质量基础设施服务需求。通过一个共享平台、一揽子技术服务,为企业提供全产业链、全生产过程、多元化的线上线下服务模式,最大限度提高工作运行效率和服务领域,实现“让数据多跑路,企业少跑腿”。

开展服务行动

  结合“进千企、解难题、促发展”专项行动,深入企业走访调研,梳理企业需求,有针对性地为企业纾困解难,提供技术咨询、技术支持等精准服务。服务过程包括线上诉求“一平台”、线下问需“一张表”和现场服务“一中心”3 个部分。“一平台”即沂源县人民政府网站上“一站式”赋能站线上平台,群众可通过电话、实地等形式反映事项,畅通百姓诉求办理渠道;“一张表”即“服务需求登记表”,县市场监管局、12个基层市场监管所利用基层优势,广泛调查企业,特别是小微企业的质量发展诉求,填报企业《服务需求登记表》,自下而上广泛收集问题、解决问题,形成服务闭环;“一中心”即沂源县质量基础设施一站式服务中心,在历山市场监管所服务大厅开设专门服务平台,设有质量品牌、认证认可、特种设备、计量标准化、知识产权5个不同业务领域窗口服务。

  截至目前,累计帮扶企业共计320余家,提供上门服务560人次,为企业解决质量技术难题10个,标准化问题9个,计量体系问题2个,特种设备服务130余次,质量基础设施“一站式”赋能站运营初见实效。

值班总编:贺文生


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