中国早报山东讯（王建卫 张贝妮 小记者高浩洋）今年以来，山东省五莲县综合行政执法局以“三提三看”为契机，围绕“城市管理进社区”工作的主要任务，深入社区，努力打通服务群众“最后一公里”，进一步提升城市管理精细化水平。

全方位进驻社区，实现全覆盖。五莲县综合执法局抽调14名执法队员，派驻城区14个社区，实现城管进社区100%，在每个社区设立窗口，公布派驻城市管理人员的姓名、照片、工作职责、联系电话等信息，同时不断加强社区服务需求调查、智慧城管平台数据动态监测，持续推进社区普法、执法巡查、智慧平台工单处置，为有效履行城市管理宣传、管理和执法进社区工作职责奠定了良好的基础，深入一线做好各项精准服务。

多部门联合发力，实现强对接。在社区驻点工作人员充分利用各种机会，如《民法典》宣传活动，积极宣传国家有关法律、政策、法规。讲解城市管理工作职责职能，在居民了解城市管理进社区的同时，也理明了城管为民、便民、利民的执法宗旨，为工作的进一步开展打下了结实的群众基础。

多层面协同解决，实现快处置。主动倾听社区、物业、居民心声，上门解决社区热点、难点问题，做到管理前置，对不属于职责范围内的问题，积极主动地向有关部门反映，为居民排忧解难。结合本辖区的具体情况，推进城管执法的互联互动，将“城市管理进社区”工作落到实处，为辖区内的流动摊贩，按照“疏堵结合、规划经营、便民便利”的原则，在城区设置8处潮汐便民市场，免费提供摊位205个；推出提供限时免费摊位集贸市场3家，容纳摊位135个；指导设置规范便民早餐点7处，夜市1处。

今年以来，共出动宣传车80余辆次，开展进小区宣传50余次，共发放各类宣传明白纸3000余份，联合整治30余次，先后解决群众反映问题260余件，联合洪凝街道、交警大队对“门前五包”区域占道经营、乱停乱放、乱堆乱放等边发现边现场督促整改，先后开展联合集中整治活动20余次，清理占道经营1650余起，疏导流动摊贩780余次，整治机动车乱停乱放1380余辆，非机动车870余辆。全部采用入户走访、协调社区物业、引导办理等服务方式解决，切实解决了一些热点和难点问题，有效治理了社区环境问题，群众诉求量较之前减少，群众满意度明显提升。

值班总编：邱天