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中国石化娄底石油召开“加油站服务提升百日竞赛”活动推进会暨交流观摩会
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发布时间:2022/06/28
来源:中国早报网
中国早报湖南讯(通讯员 张慧怡)6月22日,为扭转当前“加油站服务提升百日竞赛”工作落后局面,中国石化娄底石油分公司组织各县(直属)公司、合资公司分管经理及站长代表召开“加油站服务提升百日竞赛”活动推进会暨交流观摩会,动员广大干部员工“把精力放在开拓市场上,把服务做到客户心坎里”,全面提升加油站服务质量和管理水平。
活动组织大家现场观摩交流了湘中大道加油站现场管理、客户开发、增值服务、治脏治乱等情况。随后市公司分管经理伍更祥主持召开“加油站服务提升百日竞赛”工作推进会。会上,经营管理部对六月以来客户服务评价、监控检查、竞赛考核情况进行通报;各单位分管经理汇报了“百日竞赛”活动近期开展情况,并做表态发言。
市公司分管经理伍更祥作活动总结,对“百日竞赛”活动下一步工作计划和措施进行安排部署。他调强,“加油站服务提升百日竞赛”作为2022年中心工作中的重中之重,各单位一定要统一思想,提高站位,积极联动,全面形成合力,把“百日竞赛”活动各项工作抓细抓实抓牢。一是要强化责任担当,畅通渠道,打破壁垒,相互协调大力推进“百日竞赛”各项工作。二是要狠抓当前工作重点,在巩固好一季度“百日竞赛”工作成果的前提下,深入分析自身不足和短板,明确工作提升的措施和办法。三是要持续推进“治破治旧”工作,大力改善加油站站容站貌和环境,提升客户消费体验。四是要充分调动全体干部员工积极性,“有红旗就扛,有第一就争”,找准“病灶”对症下药,瞄准靶子有的放矢,打好“百日竞赛”翻身仗。
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