——地电乡宁城区供电所所长王红刚

中国早报 山西乡宁（记者 宋德胜）憨厚可鞠的笑容中浸透着刚毅与矜持;朴实无华的言语中洋溢着自信与活力。对待工作，他无境忘我，精益求精;对待上级，他毫无借口，有令必行;对待职工，他体贴入微，关怀备至;对待客户，他耐心诚恳，热情周到。工作中，他首当其冲，勇克难关，用行动为职工做出了表率;学习中，他脚踏实地，自我充实，用成绩为职工做出了楷模。在平凡的工作岗位上，他用自己的实际行动，书写了共产党员的光辉的一面，他就是地电乡宁分公司城区供电所所长、优秀共产党员王红刚同志。

身先士卒作垂范，安全生产保平安。2018年8月，公司将他从枣岭供电所调到城区供电所所长的岗位。城区供电所位置特殊，是全县经济文化发展的中心，辖区用户由原来的12000 多户发展的现在的27000多户，城镇化脚步的加快，电器化的普及，用户对电的需求越来越强，而城网改造力度缓慢导致的电压偏低、线路老化、负荷突增，种种矛盾摆正他的面前。上任伊始，他深感责任重大，无时无刻不在筹划供电所的发展愿景。可谁也预料不到，一次次严峻的考验悄然而至……

2019年除夕夜，是一个令他和整个供电所难以忘怀的日子。幸福湾 3#台区频繁掉闸，幸福湾4#台区配电柜着火、粮站台区低压电缆线烧断，除夕夜是家人团聚、热闹欢乐的美好场景，但因为种种原因出现的大面积停电故障始料未及，由于抢修地点较多，工作需要同时开展，王红刚所长在带头抢修的同时，要不停奔波各抢修现场，进行协调指挥，还要解决好用户投诉问题，安抚好现场用户情绪，抢修工作一直到凌晨3点，他都顾不上喝一口水。城区所因所辖地理位置特殊，出现故障时停电不方便，经常有零点检修工作，每一次的工作现场，王红刚所长都要亲自到场，严抓安全和工作质量，每一次都是等大家都安全回家他才放心。2020 年腊月，因暖泉湾区域用户烧煤取暖导致乡宁县环境监测仪器频繁超标报警，县政府要求暖泉湾区域用户全部使用电取暖，接到公司通知后，王红刚所长深知困难重重，因台区变压器、线路等都不能承担电取暖的负荷突增，会直接影响台区的正常运行，王所长亲自现场多次勘查，与公司领导多次商讨，确定方案，组织实施。工程难度大、时间要求紧，宁愿咱们冻着也不能让老百姓挨冻，工程开始他就亲自盯在工作现场，在保证安全的前提下，紧赶工程进度，必须按照时限通电，在王所长的亲自指挥下，工程得以提前完成，受到老百姓的好评和县政府领导的肯定，公司陈经理多次予以表扬。2021年乡宁县出现的50年以来前所未有的强降雨，连日的降雨王所长没有睡过一个安稳觉，城区范围内虽然没有出现大范围的倒杆断线停电，但因为人口密集，位置特殊，不允许有丝毫的松懈，出现问题将会是大问题，对不放心区域加强特巡，对可能出现滑坡区域配合采取停电措施，对人员密集场所电力线路地毯式检查，对巡视发现的问题及时采取措施处理，他要求所内人员手机全部24小时开机，确保事故发生后，第一时间接到通知。每次出现大一点的故障，王红刚所长总是第一个出现在故障现场，亲自指挥，尽快排查故障，恢复送电，急用户之所急，想用户之所想。

参加工作多年的他知道要想建立一支叫得响，能打硬仗的职工队伍，没有铁的纪律是不行的。为此，他从所内建章立制入手，规范员工工作行为，提高人员服从意识。结合所内实际情况，他建立了岗位考核机制，使人员明确了自身的工作职责，对服务窗口进行高标准、严要求。对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励。工作中，他以身作则，维护着这个“大家庭”的团结和稳定，生活中，关心每一名职工的生活和家庭情况，不管谁遇到困难他都要帮一把，心地善良是全所人员对他的第一评价，时时事事都是优先考虑他人，很受全员爱戴。

优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，我深刻懂得“优质”二字的内涵,也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。恪尽职守，热衷奉献。

默默奉献的他，在自己平凡的工作岗位上，用自已的辛勤劳动写下了人生光辉的一页，这就是一个普通共产党员的情怀。在今后的工作中，相信他会用赤诚无私的奉献精神继续去编织自已的梦想，去实现自已平凡的人生价值。